能PING通哦，那你看一下防火墙之类的关掉再试一下。

如果他们的电脑不是WIN2000的话，你可以在网上搜一下

情況是找不到網絡名稱，能PING通也能远程遙控，在執行：\\*.*.*.* （电脑IP）的時候還是提示找不到網絡名稱
将MACFEE停掉或删除故障一样
現在出狀況的機器越來越多，很大可能是因病毒造成，但在启动项和进程中没有发现可疑的文件

不可能都重新安裝系統吧！

安裝Symantec AntiVirus Corporate v9.0 企業中文版查到中病毒，但無法清除…………


移除步驟：
1.先下載FixSpybot.exe.
2.讓中毒的電腦離開網路環境（簡單說就是拔網路線）
3.關閉電腦還原、關閉所有執行中的程式（最好是進入安全模式）
4.執行FixSpybot.exe 按start讓他開始執行
5.執行完畢後、重開機，再次執行一次FixSpybot.exe
6.趕快把該升級的patch升級吧！